MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS

$980.000

Este curso incluye:

 

3 Meses de contenido
4 módulos
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Diplomado sobre la aplicación de la evaluación de desempeño, bajo modelo de gestión por competencias

CÓDIGO SENCE:1237991129

DESCRIPCÍON

Está dirigido a gerentes, jefaturas, supervisores, técnicos y administrativos que pertenezcan a la administración de personal, recursos humanos, o que traten temas pertenecientes al área de administrativa de la empresa.

Este diplomado busca entregar una mirada actual respecto a los métodos de evaluación de desempeño, donde se presentarán sus principales características y métodos de aplicación. Posteriormente indagaremos en las herramientas más utilizadas para evaluar el desempeño e implementar un adecuado plan de mejoramiento.

 

OBJETIVO GENERAL

Aplicar un modelo de evaluación de desempeño, en base a un modelo de gestión por competencias.

 

OBJETIVO ESPECÍFICOS

  1. Identificar la importancia de la evaluación de desempeño, como una herramienta de desarrollo organizacional.
  2. Reconocer las herramientas que nos permiten gestionar de manera adecuada un modelo de evaluación de desempeño.
  3. Aplicar la gestión por competencias como un instrumento de evaluación.
  4. Aplicar la evaluación de desempeño en un esquema de gestión por competencias.

FUNDAMENTOS

El siguiente diplomado, tiene como objetivo examinar los múltiples beneficios que trae consigo aplicar un modelo de evaluación de desempeño, el cual permitirá ayudar a dar cumplimiento a la estrategia organizacional y objetivos empresariales.

Analizaremos las características comunes de los métodos de evaluación de desempeño, donde se presentarán sus principales características y métodos de aplicación. Posteriormente indagaremos en las herramientas más utilizadas para evaluar el desempeño e implementar un adecuado plan de mejoramiento.

Se entregarán las herramientas para profundizar y entender cómo funciona un sistema de evaluación de desempeño basada en un modelo de gestión por competencias, en donde se evaluarán, comportamientos, resultados y cumplimientos de objetivos.

Finalmente se busca entregar mayor énfasis en la importancia de evaluar y gestionar el desempeño de los colaboradores.

Módulo 1 Normas generales de administración tributaria.

  • Estructura del Código Tributario.
  • Título Preliminar (Arts. 1 al 8 bis).
  • Libro Primero (Arts. 9 al 92).
  • La Administración Racional para lograr los objetivos.
  • Libro Segundo: De los apremios y de las infracciones y sanciones. (Arts. 93-114).
  • Libro Tercero: De los tribunales, de los procedimientos y de la prescripción. (Arts. 115-202).
  • Título Final (Arts. 203 AL 205).
  • Artículos Transitorios.
  • Competencia de las normas del Código Tributario y su aplicación.
  • Que se trate de materias de tributación fiscal interna.
  • Que sean de competencia del Servicio de Impuestos Internos.
  • Vigencia de las Leyes.
  • Regla General.
  • Excepciones a la Regla General.
  • Carácter de Subsidiario de estas normas.
  • Vigencia de las Leyes Procesales.
  • Vigencia de las Interpretaciones del Director.
  • Potestad Tributaria y sus límites.
  • Potestad Tributaria.

Módulo 2 Modelos teóricos de gestión de desempeño

Proceso de evaluación de desempeño.

  • Registro de incidentes críticos.
  • Coaching.
  • La entrevista de evaluación.
  • Dar y recibir feedback sobre el desempeño.
  • Planes de mejora de un bajo desempeño.
  • La autoevaluación para ayudar al compromiso.
  • Los sesgos o distorsiones del evaluador.
  • La planificación de los objetivos del periodo siguiente.
  • La planificación del desarrollo profesional y la evaluación del potencial.
  • Planes de formación individual y colectiva.

Tendencias en la evaluación de desempeño.

  • Evaluación 360°.
  • Evaluación de desempeño en un sistema basado en competencias.
  • La evaluación de desempeño y la gestión del conocimiento.
  • Sistemas expertos para la evaluación de desempeño y gestión del desarrollo.
  • Como implantar con éxito un sistema de evaluación de desempeño.

Resumen de tendencia respecto a la evaluación de desempeño.

Módulo 3 Gestión por competencias

Enfoques.

  • Enfoque anglosajón.
  • Enfoque francés.

Diccionario de competencias.

Levantamiento de perfil por competencias.

  • Competencias y sus niveles asociados.
  • Diagnóstico de competencias.

Gestión por competencias aplicada a recursos humanos.

  • Análisis y descripción de los puestos.
  • Selección y reclutamiento.
  • Entrevista por competencias.
  • Para implementar planes de carrera o capacitación.
  • Formación por competencias.

Los modelos de planificación de la formación.

  • Modelos clásicos de planificación de la formación.
  • La estructura básica de un plan de formación.
  • Capacitación en la práctica.
  • Planes de jóvenes profesionales.

Evaluación por competencias

Compensaciones por competencia.

Módulo 4 Como evaluar el desempeño en un esquema de competencias

Como evaluar el desempeño en un esquema de competencias:

Evaluar el desempeño en un esquema de competencias.

Análisis de comportamientos.

La ponderación de la frecuencia en la conducta.

  • Método de corrección ascendiente.
  • Método de corrección descendiente.

Métodos de evaluación de desempeño por competencias.

  • Autoevaluación
  • Evaluación del supervisor inmediato.
  • Evaluación 360°.
  • Evaluación 180°.
  • Comité de calificación.

Entrenamiento en la evaluación de desempeño por competencias.

  • Capacitación en el uso de la herramienta.
  • Relaciones con el desarrollo.
  • Como analizar la conducta.
  • La frecuencia en las observaciones de las conductas.
  • Capacitación para la entrevista de evaluación.
  • Manuales de instrucciones.

Puntos fundamentales en el entrenamiento de evaluación 360° o 180°.

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