NORMATIVA ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD
$980.000
Este curso incluye:
3 Meses de contenido
6 módulos
Acceso a tiempo completo
Consultoria Telefonica
Diplomado referido a la aplicación y gestión de la APS, bajo la normativa y regulación nacional
CÓDIGO SENCE:1237967295
DESCRIPCÍON
Este Diplomado está orientado a Gerentes, Abogados, Jefes de RRHH, Jefes o encargados de remuneraciones, administradores, organizaciones sindicales, contadores, funcionarios de la salud que con los resultados sanitarios de Chile, ven un producto de una construcción social que carece muchas veces de conocimientos e interpretaciones de las leyes involucradas que tiene una larga historia, en la que participan a diario entre miles de trabajadores de la salud, políticos, formadores, y ciudadanos y ciudadanas, pero que se necesita actualizar para mejorar la calidad de vida y de los servicios de salud.
OBJETIVO GENERAL
Aplicar la gestión de la APS, bajo la normativa y regulación nacional.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
- Identificar los elementos claves, del sistema de salud en Chile.
- Reconocer las normas y políticas de las carreras funcionarias de APS municipales, según ley N°19.378.
- Identificar el concepto de valor humano, como base de la integración de iniciativas de las nuevas estrategias.
- Identificar los pilares del modelo de atención de salud familiar, en el contexto del rol en la APS.
- Aplicar los principios de calidad en salud, que rigen en nuestro país.
- Aplicar la planificación estratégica, a través de los procesos de gestión de los centros de atención primaria de salud.
FUNDAMENTOS
La Atención Primaria de Salud representa el primer nivel de contacto de los individuos, la familia y la comunidad con el sistema público de salud, brindando una atención ambulatoria, a través de Centros de Salud (CES).
Este curso busca desarrollar una mejor salud de las comunidades, familias y personas, y de la protección de la salud de la población, con atención integral y continuidad de los cuidados. Asume los principios de equidad, participación social, los derechos de las personas en salud, la no discriminación y la solidaridad. Genera alianzas estratégicas con los centros formadores, en una lógica horizontal en que ambas partes se benefician mutuamente, como una manera de generar valor a las organizaciones sanitarias a través de la investigación y la docencia, en una nueva mirada en la que el Desarrollo Profesional Continuo es un incentivo no pecuniario para la permanencia de nuestros trabajadores, y por otro lado como una manera de influir y/o permear en la formación de nuestros profesionales de acuerdo al Perfil de Desempeño que las Redes Integradas de Sistemas Salud Basados en Atención Primaria que se requiere. Valora el aporte de sus trabajadoras y trabajadores, genere ambientes laborales saludables, incentive la innovación y fortalezca el trabajo en equipo. Construye organizaciones que aprenden sobre la base de relaciones sinérgicas en la que todos: tomadores de decisiones, administradores, trabajadores y ciudadanos se influyen mutuamente y generen mejoras continuas en sus procesos.
Módulo 1 Conceptos y elementos claves del sistema de salud en Chile
1) Introducción APS
2) Salud pública y su contexto:
· Situación de Chile
· Financiamiento Per cápita
· Expectativa de vida
3) Determinantes de Atención Primaria en Chile
· Equidad en Salud
· Determinantes Sociales
4) Sistema de Salud en Chile
5) Hitos de la Historia de Salud en Chile
6) Sistemas de salud y aseguramiento
· Fonasa
· Isapre
· Fuerzas Armadas y de Orden
7) Organización del sistema de salud
· Entidades gubernamentales y financiamiento
Módulo 2 Normas generales y laborales de la APS, ley Nº 19.378
1) Introducción
2) Marco legal y disposición
3) Ley Nº 19.378
· Dotación, jornada laboral y calidad de empleos
4) Remuneraciones.
· Sueldo base
· Asignaciones
5) Particularidades de la ley.
· Ingreso y concurso público
· Calificaciones
· Derechos y deberes
· Prohibiciones
· Feriados
· Permisos
· Responsabilidad administrativa
· Causales de cese
6) Capacitaciones.
7) Dictámenes relacionados con Capacitación.
Módulo 3 Gestión estratégica y capital humano en la organización
Gestión estratégica y capital humano en la organización:
1) Introducción al capital humano
2) Gestión del capital humano
· Reclutamiento del capital humano
· Evaluación de desempeño
· Administración de sueldos
· Prevención
· Capacitaciones y beneficios
3) Gestión del cambio
· Tipología del cambio
· Áreas estratégicas del cambio
· Dificultades y resistencia
· Modelo ADKAR
4) Liderazgo y habilidades direcTIVas necesarias para CAPS
· Tipología del cambio
· Áreas estratégicas del cambio
· Dificultades y resistencia
· Modelo ADKAR
5) Gestión de competencias laborales
· Experiencia del cliente
Módulo 4 Pilares del modelo de atención de salud familiar y rol en la APS
1) Introducción a salud familiar
2) Enfoque sistémico de la familia en atención primaria
· Historia y modelo salud en Chile
3) Modelo de salud familiar
· Modelo integral, familiar y comunitario
· Objetivos
· Componentes
· Atención integral
· Trabajo en equipo, comunitario e intersectorial
· Prevención y promoción
4) Organización actual de los establecimientos de atención primaria
· Centros comunitarios
· Hospitales comunes
· Centros de salud familiar (CESFAM)
· Centros de salud rural – urbanos
5) Metodología para el trabajo Comunitario
Módulo 5 Principios de calidad en salud que rigen en nuestro país
1) Introducción: Calidad y gestión
2) Conceptos generales: Historia y evolución en calidad
3) Sistema de acreditación
4) Marco legal, garantías explicitas de calidad y acreditación
· Ley Nº 19.966
· Ley Nº 18.469
5) Fiscalización, normas generales y registro público
6) Modelos de gestión de calidad ISO
7) Desafíos pendientes e identificación de problemas
Módulo 6 Planificación estratégica e indicadores de gestión en CAPS
- Introducción
- Historias y Evolución de las estrategias de gestión
- Modelo BALANCED SCORECARD
- Aplicación
- Beneficios
- Planificación estratégica
- Mapa estratégico y cuadro de mando integral (CMI)
- Modelos aplicables para CAPS
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